Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Toimittajat
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Turvallisuus ja Pelilisenssi
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Laaja Pelitarjonta ja Toimittajat
Meillä Spin Sahara esittelemme käyttäjilleen monipuolisen kokoelman korkealaatuisia kasinopelejä, mitkä kattavat useimmat suosituimmat lajityypit. Pelialustamme pitää sisällään lähes tuhannen peligemmin valikoiman, se on huolellisesti kuratoitu kumppanuudessa markkinan johtavien ohjelmistotarjoajien kanssa.
Pelitarjontamme muodostuu tiiviiden kumppanuuksien pohjalle. Yhteistyömme pitää sisällään arvostettuja tuotemerkkejä muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämäkin turvaa sen asian, että asiakkaamme saavat kokea niin perinteisistä että tuoreimmista julkaisuista huippuluokan laadullisella toteutuksella.
Keskeiset osa-alueet Pelitarjonnassa
Olemme kiinnittäneet suurta painoarvoa useiden pelityyppien kattavaan edustukseen. Hedelmäpelien puolesta meillä on kaiken Megaways-mekaniikasta perinteisiin slotteihin. Livepelimme on avoinna ympäri 24/7, tarjoten oikean pelitalon tunnelman helposti asiakkaiden koteihin ammattitaitoisten krupieerien johdolla.
- Slottien moninaisuus: Yli 800 uniikin peliä, joissa kaikissa on erityinen teema ja toiminta
- Bordipelit: Rulettipöydät, blackjack-variaatiot, baccarat-pelit ja pokeri useilla versioilla
- Jättipottipelit: Progressiiviset jättipottislotit, millä jättipotit kykenevät kasvaa miljooniin euroihin
- Livekasino: Reaaliaikainen pelitilanne pätevien dealereiden kanssa HD-laadulla
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Toimintomme bonusjärjestelmä on kehitetty palkitsemaan niin aloittavia että pitkäaikaisia pelaajia. Aloituspakettimme on hyvä, toisaalta oikea merkitys löytyy pitkäaikaisessa käyttämisessä, jossa kanta-asiakasohjelmamme kohoaa keskeiseen rooliin.
| Liittymisbonus | Kaksinkertainen summa talletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Vapaat kierrokset | Säännöllisesti valituissa peleissä | 40-kertainen voitot | 7 vuorokautta |
| Uudelleenlatausbonus | Viisikymmentä prosenttia lisätalletuksesta | 35x | 14 vrk |
| Takaisinmaksu | Kymmenys viikoittain | 1x | 7 vuorokautta |
VIP-ohjelma Säännöllisille Pelaajille
VIP-järjestelmämme koostuu useasta portaasta, missä noustaan peliharrastuksen myötä. Kukin porras avaa lisäksi hyötyjä, muun muassa suuremmat nostorajat, henkilökohtaisesti omistetun VIP-managerin, eksklusiiviset kilpailut ja räätälöidyt bonustarjoukset. Korkein porras lupaa lisäksi pääsyn operaattorimme järjestettäviin live-tapahtumiin.
Maksutavat ja Kotiutukset
Alustamme suorittaa jokaisen rahalliset tapahtumat suojattujen ja luotettavien järjestelmien avulla. Tarjoamme kattavaa kirjoa maksuvaihtoehtoja jotta mitä jokainen käyttäjä valitsee omiin tarpeisiin sopivan vaihtoehdon.
- Luotto- ja pankkikortit: Visa ja Mastercard hyväksytään välittömästi, nostot suoritetaan muutamassa arkipäivässä
- E-lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz mahdollistavat äkkipikaiset nostot, usein alle 24 24 tunnissa
- Suora siirto: Perinteinen mutta luotettava menetelmä, toimitusaika muutama arkipäivää
- Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum luovat suurimman privaatin ja äkkipikaiset transaktiot
Alin nostoraja on 20 euroa, mikä mahdollistaa mukavuuden myös vaatimattomampien summien käyttämisessä. Kotiutukset prosessoidaan tavallisesti vuorokauden ajan sisällä arkipäivisin, paitsi ensimmäistä siirtoa, mikä vaatii käyttäjätilin vahvistuksen.
Turvallisuus ja Pelilisenssi
Liiketoimintamme perustuu Malta Gaming Authorityn myöntämälle käyttöoikeudelle, se on yksi kaikkein parhaimmista pelilisensseistä kansainvälisessä pelibisneksessä. Tämä toimilupa turvaa mitä, noudatamme ankaria määräyksiä käyttäjien turvaamiseksi ja tasapuolisen pelaamisen varmistamiseksi.
Alustamme hyödyntää vahvaa 256-bittistä SSL-protokollaa kaikkien datan salaamiseen. Henkilötiedot ja maksutapahtumat hoidetaan normien mukaisesti, ja asiakasdata pidetään varmoilla tietokoneissa, joissa on sijoitettu Euroopan unionin mailla. Yhteistyökumppaneiksemme lukeutuvat riippumattomat testaustoimistot, muun muassa eCOGRA, jotka testaavat pelituotteiden reiluuden ja satunnaistoimintojen asianmukaisen toiminnan.
Asiakastuen Saatavuus
Henkilökuntamme on saavutettavissa 24 tunnin ympäri vuoden kaikki päivänä. Suomen kielellä toimiva palvelu toimii maanantaista perjantaihin kellonajoilla kymmenen ja kahdenkymmenenyhden puitteissa, ja toisina ajanjaksoina englanniksi. Kontaktiin on useita tapaa: reaaliaikainen chat, sähköpostiyhteydenotto ja puhelinpalvelu.
Reaaliaikainen keskustelu on käytetyin menetelmämme, kun vastausajat on yleensä alle kolme minuutin. Sähköpostitse tulleisiin viesteihin annamme vastauksen tavallisesti kuuden ja kahdeksan tunnin kuluessa aina. Sivustomme sisältää vielä rakentaneet kattavan FAQ-alueen, mikä käsittelee tavallisimpiin aiheisiin koskien käyttäjätili, transaktiot, tarjoukset ja tekniikkaan liittyvät ongelmat.
Henkilökuntamme on valmennettu hoitamaan vielä kontrolloidun uhkapelaamisen haasteita. Tuomme saataville toimintoja pelisessioiden kontrolloimiseen, maksurajojen määrittämiseen sekä myös pelitauon ja sulkutoimintojen soveltamiseen. Kumppanuudessa tunnustettujen organisaatioiden, kuten GamCare ja Gamblers Anonymous, kanssa takaamme että kun pelaaminen jatkuu kontrolloidun ja mukavana ajanvietteenä.